THÔNG TIN VỀ ĐIỀU KIỆN GIAO DỊCH CHUNG

Website: https://khinenthuyluctrienhung.com

  1. Quy trình mua hàng

Khách hàng có thể đặt mua sản phẩm của CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI, DỊCH VỤ P&H – TRIỂN HƯNG thông qua các hình thức sau:

• Mua trực tiếp trên website
Khách hàng truy cập website https://khinenthuyluctrienhung.com và lựa chọn sản phẩm cần mua.
Sau đó tiến hành thêm vào giỏ hàng, điền thông tin người nhận và xác nhận đặt hàng.

• Đặt hàng qua điện thoại
Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với công ty qua số điện thoại 024 3972 5475 để được tư vấn và hỗ trợ đặt hàng.

Sau khi tiếp nhận đơn hàng, nhân viên của công ty sẽ liên hệ xác nhận thông tin đơn hàng, phương thức thanh toán, phí vận chuyển và thời gian giao hàng.

  1. Phương thức thanh toán

Khách hàng có thể lựa chọn một trong các phương thức thanh toán sau:

• Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận được sản phẩm.

• Thanh toán chuyển khoản ngân hàng
Khách hàng chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của công ty theo thông tin được cung cấp khi xác nhận đơn hàng.

Tất cả các giao dịch đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

  1. Chính sách giao hàng

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI, DỊCH VỤ P&H – TRIỂN HƯNG hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín.

• Thời gian giao hàng: từ 2 – 7 ngày làm việc tùy theo khu vực.
• Phí vận chuyển sẽ được thông báo cụ thể trước khi xác nhận đơn hàng.

Khách hàng có quyền kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán để đảm bảo đúng mẫu mã và số lượng đã đặt.

  1. Chính sách đổi trả và bảo hành

• Sản phẩm được đổi mới trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu phát hiện lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.
• Các sản phẩm được bảo hành theo chính sách của nhà sản xuất hoặc theo thỏa thuận khi mua hàng.

Không áp dụng đổi trả trong các trường hợp:

• Sản phẩm đã qua sử dụng
• Hư hỏng do tác động bên ngoài
• Không có hóa đơn hoặc chứng từ mua hàng hợp lệ

  1. Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Công ty cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng bao gồm họ tên, số điện thoại, email và địa chỉ.

Thông tin chỉ được sử dụng cho mục đích:

• Xác nhận đơn hàng
• Giao nhận sản phẩm
• Chăm sóc khách hàng

Thông tin sẽ không được chia sẻ cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng hoặc yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

  1. Thông tin liên hệ

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI, DỊCH VỤ P&H – TRIỂN HƯNG

Địa chỉ: Số 320 Trần Khát Chân, Phường Thanh Nhàn, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Điện thoại: 024 3972 5475

Website: https://khinenthuyluctrienhung.com